大阪府吹田市のハウスクリーニング店・生活本舗まかしてや TOP > 会社概要、個人情報のお取り扱い

大阪府吹田市のハウスクリーニング店　生活本舗まかしてやです。

代表からのメッセージ

はじめまして。代表の松山です。
この度は当店のページをご覧いただきありがとうございます。
当店では、お客様に頂く笑顔を一番に考えています。

●　信頼

お客様の自宅に上がらせて頂くわけですから、マナー、お客様の立場において思いやりを持った対応を心がけております。

●　クオリティー

天然洗剤中心に、汚れによっては当店の経験、実績による調合洗剤で除去、作業前、作業中、作業後、作業箇所確認頂きます。

●　アフター

作業終了後、お手入れ方法など質問等の時間をつくりサービス保障制度付です（作業３日以内にご連絡頂ければ手直しします）

★信頼、仕上がり、アフター、３つを大切に
お客様満足度１００％をめざし取り組んでおります。

生活本舗まかしてや代表　松山憲幸

生活本舗まかしてや会社概要

会社名: 生活本舗　まかしてや
所在地: 〒564-0044 大阪府吹田市南金田2-19-19 MAP
代表者: 松山憲幸
TEL: 06-6318-9794
営業時間: 9：00～19：00　（受付：日・祝休み）（清掃業務）　年中無休
FAX: 06-7635-8776
email: s.makasiteya@e3.gmobb.jp
URL: https://www.makasiteya.com/
業務内容: ハウスクリーニング・エアコン洗浄・高圧洗浄・マンション・ビル清掃・空室清掃・日常清掃・定期清掃・寝具クリーニング
所属団体: NPO法人日本ハウスクリーニング協会
取得資格: NPO法人日本ハウスクリーニング協会認定ハウスクリーニング士３級
ヘルパー資格２級取得
丙種危険物取扱者
加入保険: 三井住友海上火災保険・賠償責任保険

個人情報のお取り扱いについて

生活本舗　まかしてやは、取扱う個人情報の重要性を認識し、以下の個人情報保護方針を定め、これを遵守し、適切な個人情報保護のお取扱い、管理及び保護に努めます。

個人情報の取扱いについて

当社では、皆様の同意のもと、お問合せフォーム等から、氏名、住所、電話番号、E−mailアドレスなどの個人情報をご登録いただいております。これらの情報は、本人確認や連絡、情報提供などに使用し、ご登録いただいた情報を第三者に開示したり、提供する目的のものではありません。当社では、お客様の個人情報の保護を重要事項と捉え、これを尊重し適切な保護を行うために、下記のプライバシーポリシーを定め業務に当たっています。

個人情報の収集について

上記のプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、E−mailアドレスなどの、個人を特定することができる情報を指します。

個人情報の利用方法について

当社では、ご登録いただいた個人情報の利用目的を、業務上必要な連絡や、情報提供のためとしております。ご登録いただいた住所や、E−mailアドレスに、当社からのお知らせが届くことがあります。こうしたお知らせが不要であれば、その旨をお知らせいただければ、中止いたします。

個人情報の第三者への提供について

当社では、お客様の許可なく第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。
ただし、業務上必要な場合は、個人情報を、他の目的に使用しない義務を果した上で、当該業務の遂行上当然必要と思われる範囲において当該業者に開示することがあります。なお、当社は、法律の定めにより開示が求められた場合、お客様の個人情報を開示することがあります。

法令等の遵守

個人情報保護の為の関連法令及びその他の規範を誠実に遵守いたします。

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ご依頼・お問い合わせ等での注意事項

前日、当日のキャンセルにつきましては、作業代金の50％のキャンセル料金が発生致します。
10年以上の機器につきましては保障の範囲を超えることがあります。
故障（異音がする、取り外しできないなど）している場合や動作確認がとれない、故障しているなど、その他故障しているなど、その他トラブルがございます場合は作業を承れない場合がございます。
研磨作業が必要なクリーニングの場合、設備に細かな傷がついてしまう場合があります。
クリーニング作業を行う際に、専用の道具、洗剤を使用させて頂きますが設備の劣化などで塗装が剥がれてしまう場合があります。
汚れによってはクリーニング作業で完全にはとれない場合があります。変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは、完全に落とすことができない場合がございますのでご了承ください。
浴室のエプロンカバーは、外せない場合があります。
お掃除作業当日には、お客様宅の電気・水道を使用させて頂きます。
車にて作業にお伺い致しますので、駐車スペースを確保して頂けますと大変助かります。
お掃除作業箇所周辺の荷物は、事前に移動できる範囲で移動して頂けると助かります。
ネットからのお問い合わせに対する返答は、なるべく24時間以内にお返しするようにしておりますが諸事情により、遅れる場合があります。